Technische Dokumentation

Was wir Kunden bereitstellen

Wir erstellen die Dokumentation für die konkrete Konfiguration und stellen sie auf Anfrage bereit.

• Datenblätter

  Technische Parameter der Geräte in übersichtlicher Form.

• Typgenehmigungen

  Typgenehmigungsbescheinigungen und Zulassungen der Geräte für den Einsatz in Fahrzeugen.

• Konformitätserklärungen

  Konformitätserklärungen und Informationen zu den Normen für Vibrationen und elektromagnetische Verträglichkeit.

• Referenzen

  Referenzschreiben und Beschreibungen von Implementierungen bei Verkehrsunternehmen und Aufgabenträgern.

• Systembeschreibung

  Lösungsarchitektur, Integrationen, Datenformate und Grundsätze der Datenverarbeitung.

• Servicebedingungen

  Serviceumfang, Art der Störungsmeldung und vertraglich vereinbarte Reaktionszeit.

Wonach Kunden am häufigsten fragen

• Integrationen und Datenformate

  REST API, GTFS, GTFS-RT, NeTEx, ONVIF-Kameras und Integration mit Systemen anderer Anbieter.

• Sicherheit und DSGVO

  Zugriff auf Aufnahmen, Berechtigungen, Cybersicherheit der Geräte und Unterstützung für Kunden, die unter NIS2 fallen.

• Barrierefreiheit

  Die App für Fahrgäste unterstützt VoiceOver und TalkBack und erfüllt die Anforderungen der WCAG 2.1.

• Service und Wartung

  Service für GenesisMobo-Geräte in ganz Polen, Ferndiagnose und vertraglich vereinbarte Reaktionszeit.