Відділ продажу
Щоб ознайомитися з нашою пропозицією або розпочати співпрацю, звертайтеся до нашого торгового представника.
контакт телефоном:
з пн. по пт. з 8:00 до 16:00
або електронною поштою:
sprzedaz@genesismobo.comДля клієнтів
Технічна документація
Для наших пристроїв і систем ми готуємо повну технічну документацію. Технічні паспорти, сертифікати типу та декларації відповідності надаємо разом із впровадженням або на запит.
Що ми надаємо клієнтам
Документацію готуємо для конкретної конфігурації та надаємо на запит.
Технічні описи
Технічні параметри пристроїв у зрозумілій формі.
Схвалення типу
Свідоцтва про схвалення типу та допуск пристроїв до використання в транспортних засобах.
Декларації відповідності
Декларації відповідності та інформація про норми щодо вібрацій і електромагнітної сумісності.
Рекомендації
Рекомендаційні листи та описи впроваджень у перевізників і організаторів транспорту.
Опис системи
Архітектура рішення, інтеграції, формати даних і принципи обробки даних.
Умови сервісного обслуговування
Обсяг сервісу, порядок повідомлення про несправності та час реагування, що визначається в договорі.
Про що клієнти питають найчастіше
Інтеграції та формати даних
REST API, GTFS, GTFS-RT, NeTEx, камери ONVIF та інтеграція із системами інших постачальників.
Безпека та GDPR
Доступ до записів, права доступу, кібербезпека пристроїв і підтримка клієнтів, на яких поширюється NIS2.
Доступність
Застосунок для пасажирів підтримує VoiceOver і TalkBack та відповідає вимогам WCAG 2.1.
Сервіс і обслуговування
Сервіс пристроїв GenesisMobo по всій Польщі, дистанційна діагностика та час реагування, визначений у договорі.
