Obchodné oddelenie
Ak sa chcete zoznámiť s našou ponukou alebo nadviazať spoluprácu, kontaktujte nášho obchodného zástupcu.
telefonický kontakt:
po – pi v čase 8:00 - 16:00
alebo e-mailový kontakt:
sprzedaz@genesismobo.comPre zákazníkov
Technická dokumentácia
K našim zariadeniam a systémom pripravujeme kompletnú technickú dokumentáciu. Katalógové listy, homologizácie a vyhlásenia o zhode odovzdávame spolu s nasadením alebo na vyžiadanie.
Čo odovzdávame zákazníkom
Dokumentáciu pripravujeme pre konkrétnu konfiguráciu a odovzdávame ju na vyžiadanie.
Katalógové listy
Technické parametre zariadení v prehľadnej podobe.
Homologácie
Osvedčenia o homologácii a schválení zariadení na použitie vo vozidlách.
Vyhlásenia o zhode
Vyhlásenia o zhode a informácie o normách týkajúcich sa vibrácií a elektromagnetickej kompatibility.
Referencie
Referenčné listy a opisy implementácií u dopravcov a organizátorov dopravy.
Opis systému
Architektúra riešenia, integrácie, dátové formáty a zásady spracúvania údajov.
Servisné podmienky
Rozsah servisu, spôsob nahlasovania porúch a čas reakcie dohodnutý v zmluve.
Na čo sa zákazníci pýtajú najčastejšie
Integrácie a dátové formáty
REST API, GTFS, GTFS-RT, NeTEx, kamery ONVIF a integrácia so systémami iných dodávateľov.
Bezpečnosť a GDPR
Prístup k záznamom, oprávnenia, kybernetická bezpečnosť zariadení a podpora zákazníkov, na ktorých sa vzťahuje NIS2.
Prístupnosť
Aplikácia pre cestujúcich podporuje VoiceOver a TalkBack a spĺňa požiadavky WCAG 2.1.
Servis a údržba
Servis zariadení GenesisMobo po celom Poľsku, vzdialená diagnostika a čas reakcie dohodnutý v zmluve.
