Obchodní oddělení
Pro seznámení s naší nabídkou nebo navázání spolupráce se obraťte na našeho obchodního zástupce.
telefonický kontakt:
po–pá od 8:00 do 16:00
nebo e-mailový kontakt:
sprzedaz@genesismobo.comPro zákazníky
Technická dokumentace
K našim zařízením a systémům připravujeme kompletní technickou dokumentaci. Katalogové listy, homologace a prohlášení o shodě předáváme spolu s nasazením nebo na vyžádání.
Co předáváme zákazníkům
Dokumentaci připravujeme pro konkrétní konfiguraci a předáváme ji na vyžádání.
Katalogové listy
Technické parametry zařízení v přehledné podobě.
Homologace
Homologační osvědčení a schválení zařízení pro použití ve vozidlech.
Prohlášení o shodě
Prohlášení o shodě a informace o normách pro vibrace a elektromagnetickou kompatibilitu.
Reference
Referenční listy a popisy realizací u dopravců a organizátorů dopravy.
Popis systému
Architektura řešení, integrace, datové formáty a zásady zpracování dat.
Servisní podmínky
Rozsah servisu, způsob hlášení závad a doba odezvy stanovená ve smlouvě.
Na co se zákazníci ptají nejčastěji
Integrace a datové formáty
REST API, GTFS, GTFS-RT, NeTEx, kamery ONVIF a integrace se systémy jiných dodavatelů.
Bezpečnost a GDPR
Přístup k záznamům, oprávnění, kybernetická bezpečnost zařízení a podpora zákazníků, na které se vztahuje NIS2.
Přístupnost
Aplikace pro cestující podporuje VoiceOver a TalkBack a splňuje požadavky WCAG 2.1.
Servis a údržba
Servis zařízení GenesisMobo po celém Polsku, vzdálená diagnostika a doba reakce sjednaná ve smlouvě.
